DailyIndonesia.id, JEPARA – Guna memastikan program Makan Bergizi Gratis (MBG) di Jepara berjalan baik, kini masyarakat bisa mengadu langsung ke Pemkab lewat hotline baru.
Layanan aduan dapat diakses melalui Hotline MBG Kabupaten Jepara di nomor 0823-1 396-7280.
Bupati Jepara Witiarso Utomo berjanji akan menindaklanjuti setiap laporan yang masuk.
“Setiap laporan akan kami tindaklanjuti demi perbaikan dan peningkatan kualitas layanan,” ujarnya, dikutip dari laman resmi Pemkab Jepara.
Menurutnya, partisipasi masyarakat sangat penting dalam menjaga kualitas pelaksanaan program yang menyangkut kebutuhan dasar masyarakat. Karenanya ia meminta masyarakat tidak ragu melapor.
“Kami berharap warga tidak ragu untuk menyampaikan laporan atau saran melalui hotline yang sudah kami siapkan. Kolaborasi antara pemerintah dan masyarakat menjadi kunci agar program ini benar-benar membawa dampak positif,” katanya.
Ia juga meminta SPPG agar mau mendengarkan keluhan. Selain itu, SPPG juga semestinya menjaga koordinasi dengan stakeholder terkait.
“Jika orang tua murid menyampaikan keluhan kepada guru, maka SPPG harus mau mendengar dan menindaklanjutinya. Teruslah berkoordinasi dengan dinas kesehatan terkait kebersihan lingkungan, makanan, dan sarana pendukung lainnya,” ungkapnya.
Dengan adanya hotline aduan ini, masyarakat diharapkan dapat berperan aktif dalam mengawasi pelaksanaan MBG, sehingga manfaatnya dapat dirasakan secara merata dan tepat sasaran di seluruh wilayah Kabupaten Jepara.
